掲示板などで質問される際には、漠然とした情報だけでは回答ができません。例えば
「作成したムービーがカクカクします」
「マシンがハングアップします」
といった質問ではいけません。少なくとも回答に必要な下記情報を添え、なおかつ具体的にどうやったら、その症状が発生したのかを質問するようにしてください。
■質問シート
【質問事項】
【OSとバージョン】（Windows XP, MacOS X Tigerなど。細かいバージョンもあると良）
【CPUとクロック】
【メモリ容量】
【ハードディスク容量と種類】（種類はIDE, SATA, USB1, USB2, IEEE1394など）
【AfterEffectsのバージョン】
【ムービーサイズ】（DVサイズ、1920x1080、29.97fpsなどの情報）
【その他】（外部機器やグラフィックカード等）
【操作手順】（必要な場合）
例えば上記の「作成したムービーがカクカクします」というものは以下のように質問するのが良いでしょう。
■質問シート（具体例）
【質問事項】QuickTimeムービーのAnimation圧縮で作成したムービーをQuickTimeプレイヤーで再生するとカクカクした動きになってしまいます。
【OSとバージョン】MacOS X Tiger (10.4.2)
【CPUとクロック】PowerPC G4 (400MHz)
【メモリ容量】256MB
【ハードディスク容量と種類】40MB (IDE)
【AfterEffectsのバージョン】6.5
【ムービー情報】720 x 480、29.97fps
【その他】外付けHDD 160GB (IEEE1394接続)、グラフィックカードは不明、QuikcTime Playerのバージョンは6.5
【操作手順】